Cidadãos

Para os cidadãos, a plataforma é um canal direto e transparente de comunicação com a administração pública. O Cidadão Atento oferece um registro simplificado de demandas, permitindo que os usuários reportem problemas, denúncias, sugestões ou elogios de forma rápida. Os cidadãos têm acesso a um acompanhamento transparente em tempo real sobre o status de suas solicitações, recebendo notificações sobre o progresso de cada demanda. A plataforma promove o engajamento através de um sistema de gamificação, onde os cidadãos acumulam créditos por suas contribuições validadas. Esses créditos podem ser usados em ações na plataforma. Além disso, os cidadãos cadastrados têm acesso ao Clube de Benefícios da cidade, onde empresas oferecem descontos e vantagens.